看板に偽りなし!
当たり前のことですが、お店が繁盛するためには、今来て頂いているお客さま
に、二度目、三度目のご来店をいただくことです。しかし、お客さまに二度目、
三度目のご来店を頂ける保証はどこにもありません。
もし、その保証があるとすれば、それは満足したお客さまだけが次の機会にま
たそのお店を選ぶということです。
そのためには、お客さまにお店の熱烈なフアンになってもらうことです。
そんな熱烈なフアンのお客さまとは、お店のQ・S・Cに満足し、そして、こ
のお店を選んで良かったと思ったお客さまのことです。
それは、いつ行っても、誰と行っても、決して裏切ることないお店から提供さ
れるQ・S・Cのことでもあります。
それが、お店の信用であり、そして、看板の信用でもあります。
看板に偽りなし!と太鼓判を押せる商売にしてこそ繁盛店の道を歩めます。
だからどんなに疲れていてもお客さまを裏切ってはなりません。
日々良い仕事をすることに集中して下さい。