看板に偽りなし!
当たり前ですが、今来て頂いているお客さまに二度目、三度目のご来店をいただ
いてこそ、お店は繁盛します。
しかし、お客さまに二度目、三度目のご来店を頂ける保証はどこにもありません。
もし、その保証があるとすれば、それは満足したお客さまだけが次の機会にまた
そのお店を選ぶということです。
つまり、お店の熱烈なフアンになってもらうことです。
そんな熱烈なフアンのお客さまとは、お店のQ・S・Cに満足し、そして、その
お店を選んで良かったと思ったからです。それは、いつ行っても、誰と行っても、
決して裏切ることないお店から提供されるQ・S・Cのことです。
それが、お店の信頼であり、そして、看板の信用でもあります。
そんな看板に偽りなし!と太鼓判を押せる商売にしてこそ繁盛店の道を歩めます。