感謝すべきことに感謝！

感謝すべきことに感謝！ 本来お客様は来なくて当たり前です。 例え来て頂けても、二度・三度来なくて当たり前です。 そのお客様に来て頂けるのですから大変ありがたいことです。 それは、お客様が来てくださるから店が成り立つのです。 その店が成り立つから会社が存続できるのです。 もちろん、我々の生活も守られるのです。 これに勝る感謝はないことを忘れないで下さい。 だからお客様を粗末にすることはあってはならないのです。 クレームは、そんな感謝が足りないから起きるのです。 我々の仕事は、感謝すべきことに感謝です。