商売繁盛の基本!
商売繁盛の基本は、お客さまに満足していただき、次回も選んでもらえるお客
さまを増やすことです。
そんなお客さま集めのコツは、Q・S・Cを常に高めることと同時に、そのお
店独自の魅力をつくることも大切になります。
それは、人気の看板商品を創ることであり、お客さまの記憶に残るようなおも
てなしをすることであり、お店の空間対価を高めることでもあります。
そんな努力のあるところ、小さなお店でも必ず人気は高まり、そして、その人
気が評判になり、その評判が多くのお客さまを呼び込んでくれます。
本当に商売というものは、単なる売り買いではなく、そこには、懸命な努力や
創意工夫が必要で、更に、そこに良き心が通いあわなければ上手くいきません。
だから、お客さまを迎えるときには、目が輝いていないといけません。
おじきも心からおじぎをしなければなりません。それでなければ、お客さまは
増えないし、お店の人気も高まることはありません。
つまり、常に使命感を持って仕事に取り組むと言うことで、お店を進化させ続
けると言うことでもあります。
そこに力強い店舗運営が生まれ、そして、商品も人も育ってきます。
そんな誠実に謙虚に精一杯応えていくことが商売繁盛の道です。