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近代食堂

• 第1回　店長の力で売上が決まる時代！
• 第2回　スーパー店長達の一日を追う
• 第3回　スーパー店長達の働く基本姿勢
• 第4回　目標と結果の確認
• 第5回　スーパー店長達はお店を組織化する
• 第6回　全ては人に始まる
• 第7回　入りを図り出を制す
• 第8回　店長の仕事は準備業
• 第9回　損益計算書が店長の通知簿
• 第10回　マネジメントツールを使おう
• 第11回　マネジメントツールを使おうpart2
• 第12回　新たな旅立ち

HOTERES

• 第1回　経営理念とスタンダード
• 第2回　店長マネジメントとは
• 第3回　店長マネジメントのスタート
• 第4回　決定的瞬間を管理する
• 第5回　顧客の創造
• 第6回　実践的プロモーション活動
• 第7回　自らの力でお客さまを創る
• 第8回　サービス・マネジメントPart1
• 第9回　サービス・マネジメントPart2
• 第10回　サービス・マネジメントPart3
• 第11回　教育訓練こそがお店を繁盛店へと導く
• 第12回　Management Cycle（マネジメントサイクル）

マイナビ

• 第1回　夢への挑戦
• 第2回　店長の8つの責任
• 第3回　店長に求められる7つのスキル
• 第4回　QSCが基本
• 第5回　店長の1日を追う
• 第6回　21世紀に活躍する店長

日経MJ

• 掲載記事　会社の主な資産は人（店長）である

ビジネスリスク

• 掲載記事　基礎から学ぶマーケティング分析と販促活動の方法
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